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협상 방해꾼을 다루는 법: JTBC 드라마로 배우는 B2B 협상 전략
기업 매각·B2B 협상에서 판을 깨는 ‘협상 방해꾼(부정적 이해관계자)’을 어떻게 식별하고 관리할까요?
JTBC 드라마 「협상의 기술」의 산인건설 매각 장면을 사례로, 긍·부정 이해관계자 맵핑, 반발 최소화, 내부 저항 돌파 전략을 협상 전문가 시각에서 쉽고 구체적으로 정리했습니다.
● 오늘 영상에서 배우는 핵심
협상 방해꾼 유형과 징후(내부·외부 이해관계자 구분)
긍정적 이해관계자 활성화(조용한 지지 세력 끌어내는 법)
부정적 이해관계자 대응(보상·대안·커뮤니케이션 설계)
드라마 속 ‘기업 매각’ 장면으로 보는 실전 적용 포인트

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


싸게 샀다”는 착각! 가격 할인의 함정에 빠지지 마세요
소비자들은 할인받았다고 생각하지만,
사실은 더 비싸게 사고 있는 건 아닐까요?
판매자들의 교묘한 가격 전략과 심리 트릭!
▪ 왜 더 비싸게 샀는데도 만족할까?
▪ '할인'이라는 말왜 함정일까?
▪ 실제 사례로 보는 착각의 심리학
가격을 내리면 거래는 쉬워집니다. 문제는 마진과 브랜드, 그리고 다음 협상입니다.
이 영상에서는 협상 전문가 김상철 박사가 ‘할인의 함정’을 숫자와 심리, 그리고 대안 전략으로 풀어드립니다.
핵심 포인트
할인 의존이 부르는 5가지 손실: 마진·기준가격(앵커) 붕괴, 브랜드 희석, 다음 라운드 협상력 약화, 영업비용 증가
마진 수학: 10% 할인 시 몇 %의 추가 판매가 필요할까? (업종별 손익분기 감각 잡기)
가격 대신 가치 패키징·조건부 양보·니블링 대응·결제/납기 교환으로 성사율 유지하는 법
B2B 세일즈/구매 협상에서 당장 적용할 수 있는 대화 문구 & 체크리스트
이 영상이 특히 필요한 분
반복 할인에 지친

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


니블링 전략 대응법: B2B 협상 마무리 실전 스크립트
계약 직전 터지는 니블링(Nibbling) 은 가격·범위·서비스를 조금씩 갉아먹습니다.
니블링2(심화편) 에서는 조건부 양보·가치 패키징·승인 절차로 가격을 고정하고, 추가요구를 업셀·재구매 약정으로 전환하는 실전 스크립트를 제공합니다.
이 영상에서 배우는 것
니블링 심화 구조: 최종 합의 직전 앵커 붕괴를 막는 3원칙(가격 고정, 스코프 관리, 상호교환)
즉시 쓰는 문구 예시
“추가 항목은 범위 변경입니다. 가격은 고정하고, 대신 □□(납기/결제/물량/레퍼런스) 중 하나를 교환하시죠.”
“이번 건에 한정 제공하며, 재구매 약정/사례 공개/물량 단계할인 조건을 계약서 부속합의로 명시합니다.”
“사내 승인 절차상 니블링 항목은 서면 변경요청서로만 반영됩니다.”
체크리스트: 합의서 선제 문구, 변경관리(엔지니어링 체인지), 승인 라인, 할인-대체 가치표
B2B 적용 팁: 견적서에 추가요율/패키징 옵션 테이블 고정, 후속 라운드 앵커 재설

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


니블링 실전 가이드 | B2B 가격협상 막판 추가요구 대응
계약 직전, 상대가 슬쩍 던지는 “이것만 더 해주세요”. 이게 바로 니블링(Nibbling) 입니다.
협상 전문가 김상철 박사(네고컨설팅) 가 막판 추가 요구를 손실 없이 처리하는 기준과 스크립트를 알려드립니다.
이 영상에서 배우는 것
니블링의 구조: 왜 최종 합의 직전에 요구가 커질까
손실을 막는 3원칙: 기준선 고정(Anchor 유지) · 조건부 양보 · 가치 패키징
바로 쓰는 응대 문구:
“추가 항목은 범위 변경에 해당합니다. 대신 ○○ 조건이면 가능합니다.”
“가격은 고정하고, 납기/결제/사후지원 중에서 선택해 주세요.”
“이번 건에 한정하여 제공하되, 재구매/레퍼런스/물량 약정 조건을 명시합니다.”
B2B 영업·구매 협상 체크리스트(사전 합의서 조항, 변경 통제, 승인 절차)
이 영상이 특히 유용한 분
세일즈/AE/CS 담당자, 스타트업 대표, B2B 구매·조달 실무자, 견적·단가 협상을 자주 하는 팀장관련 실무 적용
견적서에

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


가격 협상 필살기: ‘최저가 기준(Price Floor)’으로 시작해 유리하게 끝내기
가격 협상은 출발점이 중요합니다. 이 영상에서 협상 전문가 김상철 박사(네고컨설팅) 는 시장의 최저가 레퍼런스를 먼저 확보해 앵커(Anchor) 를 세우고, 가격을 깎지 않고도 조건 교환으로 더 좋은 딜을 만드는 방법을 알려드립니다.
이 영상에서 배우는 것
왜 “가장 싼 것부터 찾아라” 가 협상의 승부를 가르는가
최저가 앵커링 구축 절차: 카테고리 정의 → 동등비교 기준 → 레퍼런스 수집
TCO(총소유비용) 로 숨은 비용(배송/세금/세팅/유지보수)까지 비교하는 법
가격 대신 조건 교환: 납기·결제·물량·사례공개·사후지원·계약기간
세일즈/구매 상황별 즉시 쓰는 문구 & 체크리스트
이 영상이 특히 유용한 분
구매·조달 실무자, 세일즈/AE, 스타트업 대표, B2B 단가/견적 협상 담당자

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


협상에서 절대 지지 않는 3가지 협상 대화 스킬: 실전에서 바로 쓰는 핵심 원칙
"어떻게 하면 협상을 잘할 수 있을까요?" 많은 분들이 궁금해하는 질문에 네고박사 이 영상에서 소개하는 3가지만큼은 반드시 기억하고 활용해 보시기 바랍니다. 여러분의 협상 결과를 극적으로 바꿀 수 있습니다.
✅ 협상에서 절대 지지 않는 3가지 핵심 비법
1. 말을 줄여라 (00:00:18)
말을 많이 할수록 실수가 늘어나는 이유
상대의 마음을 얻는 가장 확실한 방법은 '듣는 것'
말을 최소화하고 '이것'을 많이 해야 하는 이유
2. 협상 전후에 '엄살'을 부려라 (01:39)
상대방의 기대치를 낮춰 유리한 고지를 점하는 '사전 조작' 기술 대기업 구매 담당자들이 반드시 사용하는 엄살 화법
협상 후 엄살이 상대방의 만족도를 높이고 다음 거래를 유리하게 만드는 이유
3. 쉽게 'Yes' 하지 마라 (05:18)
너무 쉬운 'Yes'가 오히려 상대의 의심을 이유 협상은 작은 전쟁이다: 쉽게 물러서면 안 되는 심리적 배경 거절(No)이 아닌

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


실타래처럼 엉킨 협상, 이렇게 푸세요|트레이드오프·패키징·분할 전략/
엉킨 실타래처럼 꼬인 협상, 어디서부터 풀어야 할까요? 이 영상은 **맞바꾸기(Trade-offs), 더하기(Reinforce/패키징), 나누기(Divide), 절충(Compromise), 양보(Concession)**를 활용해 갈등을 구조적으로 푸는 방법을 실제 사례와 함께 정리합니다.
또한 협상력을 끌어올리는 핵심 원칙까지 한 번에 정리해 드립니다. “시간은 힘”을 어떻게 우리 편으로 만드는지, 왜 크게 요구하면 크게 얻는다가 작동하는지 등 실무에 바로 쓰실 수 있는 팁을 담았습니다.
배울 수 있는 것:
실타래 협상 5단계 레버: 맞바꾸기·더하기·나누기·절충·양보 적용법
가격·품질·납기 등 다속성 이슈를 패키지로 묶어(더하기) 협상 가치 창출하기
**분할 제안(나누기)**로 충돌 최소화하고 합의 확률 높이기
시간·데드라인을 힘으로 바꾸는 법과 기록/마감 원칙
핵심 원칙(요약):
크게 요구하면 크게 얻는다 – 최초 제안의 기준점을 주도하라

네고컨설팅
10월 5일1분 분량


협상력이 가장 약해지는 순간: 마감 임박 + 대안 없음 (jtbc드라마 협상의 기술 사례로 배우는 BATNA)
JTBC 드라마 〈협상의 기술〉 속 위기 장면을 통해 협상 마감 시간과 BATNA(협상 결렬 시 대안)의 중요성을 설명합니다.
마감 시간이 코앞인데 다른 선택지(BATNA)가 없으면 협상력은 바닥이 됩니다.
드라마 속 ‘산인그룹’ 리조트 매각 사례를 통해 왜 시간이 독이 되고, 대안이 생명인지를 실전 관점에서 설명합니다.
영상 구성: 상황 정리 → 왜 협상이 약해졌나 → 역전 체크리스트
■ 핵심 포인트
타임 프레셔(Time Pressure): 기한이 촉박할수록 상대가 주도권을 잡는다
BATNA(최선의 대안): 협상 결렬 시 선택지 없으면 협상은 이미 진다
나쁜 옵션 3가지 점검: 보유주식 매각, 담보 차입, 급매(자산 매각)의 함정
역전 2원칙: ① 급할수록 멈춰라 ② 대안부터 만들어라(배수진 금지)
■ 이렇게 활용하세요
연봉·단가·B2B 계약 직전 ‘마감·대안’ 체크리스트로 손해 합의 방지
협상 테이블 전, 질문 트리로 숨은 제약

네고컨설팅
10월 4일1분 분량


협상 장소, 협상을 어디서 하느냐가 결과를 바꾼다! JTBC 드라마 협상의 기술
이번 영상은 JTBC 드라마 〈협상의 기술〉 속 해외 구매 협상 장면을 통해협상 장소 선택이 협상력에 미치는 영향을 분석합니다.
✅ 내가 찾아갈까? 상대를 오게 할까?
✅ 장소에 따라 유리한 조건 만들기
✅ 제3국에서 하는 국제 협상의 전략적 이유

네고컨설팅
10월 4일1분 분량


정찰제 가격에 숨겨진 협상 전략 – 소비자가 놓치는 가격 심리의 함정
🛒 “정찰제니까 할인은 안 됩니다.”
이 말, 한 번쯤 들어보셨죠?
하지만 정말 정찰제라고 해서 협상이 불가능할까요?
그 말에 숨은 심리와 진짜 의도를 파악하면
누구나 협상의 기회를 만들 수 있습니다.
🔥 JTBC 드라마 협상의 기술이 흥미로웠다면,
이번 영상은 실전 협상의 끝판왕입니다!
협상 전문가 김상철 박사가 최초 공개하는
'정찰제 협상법'으로 당신의 협상력을 완전히 바꿔보세요.
💡 이 영상에서 배우는 내용:
✔ 정찰제를 마주했을 때 꿰뚫는 질문
✔ 협상 가능성을 열어두는 대화법
✔ 현장에서 바로 써먹는 실전 협상 스킬
📌 협상이 두렵거나 실패했던 분들께 꼭 추천합니다.
이 영상 하나면 협상의 판이 바뀝니다.

네고컨설팅
10월 4일1분 분량


사은품은 공짜가 아닙니다s|“사은품 빼고 가격 내려주세요” 한마디로 절약하는 실전 협상법
고객에게 “사은품도 드릴게요”라는 말을 들으셨나요? 대부분 사은품 비용은 이미 가격에 포함되어 있습니다.이럴 때 이렇게 말해 보세요: “그럼 사은품은 빼고, 가격 조금만 더 깎아주실 수 있나요?” — 불필요한 사은품 대신 ‘현금 같은 혜택’을 얻는 가장 간단한 협상법입니다.
이 영상에서는• 사은품의 진짜 비용 구조• “사은품 제외 + 가격 인하”를 말하는 타이밍과 멘트• 판매자가 흔히 쓰는 말에 대응하는 팁을 네고컨설팅의 실전 프레임으로 알려드립니다.

네고컨설팅
10월 4일1분 분량


오늘만 이 가격”에 흔들리지 마세요|판매자의 시간 압박을 이기는 법: 내 마감시간으로 협상 주도권 되찾기
“오늘 안 사면 이 가격엔 못 드려요”, “지금 계약 안 하면 이런 조건 없습니다” — 익숙한 이 말은 전형적인 시간 압박 협상 기술입니다.
핵심은 **상대가 정한 마감이 아니라 내가 정한 ‘나만의 협상 마감시간’**을 먼저 정해 두는 것. 그래야 조급함을 피하고 손해 보는 결정을 막을 수 있습니다. 이 원칙만 지켜도 압박에 흔들리지 않고 협상의 시간·판단·가격을 내가 주도할 수 있습니다.
이 영상에서 배웁니다:
• 판매자가 쓰는 시간 압박의 구조와 심리 트릭(“오늘 한정”, “지금만”)
• 구매 전 반드시 정해둘 나만의 협상 마감시간 설정법
• 압박 문구 대응 멘트 & 흔들리지 않는 체크리스트(주도권 유지)
제작: 네고컨설팅 · 네고박사(김상철 박사)
비즈니스·일상 협상 강의/컨설팅 문의: 네고컨설팅

네고컨설팅
10월 4일1분 분량


정찰제도 되는 가격협상 | 부드러운 한마디 스크립트
“여긴 정찰제라서 할인이 안 됩니다.” 이 말, 그대로 믿으셨나요? 사실 많은 정찰제 매장에서도 현금 결제, 배송비 포함/감면, 2개 이상 묶음 할인처럼 단서가 붙은 가격 조정이 가능합니다. 의류 매장에선 “현금이면 조금 더 할인되나요?”, 가구점에선 “배송비 포함인가요? 조금이라도 빼주실 수 있나요?”, “2개 사면 더 할인되나요?” 같은 부드러운 협상 멘트만으로도 혜택을 이끌어낼 수
사실 많은 매장에서는 ‘정찰제’라는 말로 가격 협상의 여지를 감추고 있을 뿐입니다.
판매자는 깎아달라는 요청을 이미 예상하고,
처음부터 가격을 여유 있게 책정해놓는 경우가 많죠.
그래서 이 한 마디, 꼭 던져보세요
:👉 “혹시 이거, 조금 더 저렴하게는 안 될까요?”
이 영상에서 협상 전문가 김상철 박사가 알려주는
‘정찰제 협상법’의 핵심 전략을 만나보세요!
📌 정찰제의 숨겨진 심리
📌 깎는 말 한마디, 어떻게 꺼낼까?
📌 당당하게 협상하

네고컨설팅
10월 4일1분 분량
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