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앵커 1

협업 시너지 향상과 문제해결을 위한 사내(社內)설득협상 과정 (8~16h)

소리클릭

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부서내 혹은 부서간의 협업, 업무 협조, 프로젝트 등을 진행하면서 사내 직원 혹은 내부 고객들을 상대로 업무적으로 발생한 문제를 해결(Problem Solving)하기 위해 설득하거나 협상하는 역량이 요구되는 실무자    

  • 사내 (社內)에서 진행하는 협업, 업무 협조, 프로젝트 등에서 설득과 협상의 중요성과 그 적용 프로세스를 알 수 있다.

  • 상대방과 win-win의 관계를 유지하면서 협업, 업무 협조 등의 업무에 장애가 되는 문제를 해결(Problem Solving)하기 위해 상대방을 설득하고 협상하는 역량을 습득하게 된다.

  • 설득과 협상을 통해 문제 해결을 위한 창의적인 대안을 도출해 낼 수 있는 구체적인 스킬을 알 수 있고,  이를 자신의 업무에 적용해서 업무 효율성을 높일 수 있는 역량을 습득하게 된다.

  • 사내 (社內)에서 진행하는 협업, 업무 협조, 프로젝트 등에서 설득과 협상의 중요성과 그 적용 프로세스를 알 수 있다.

  • 상대방과 win-win의 관계를 유지하면서 협업, 업무 협조 등의 업무에 장애가 되는 문제를 해결(Problem Solving)하기 위해 상대방을 설득하고 협상하는 역량을 습득하게 된다.

  • 설득과 협상을 통해 문제 해결을 위한 창의적인 대안을 도출해 낼 수 있는 구체적인 스킬을 알 수 있고,  이를 자신의 업무에 적용해서 업무 효율성을 높일 수 있는 역량을 습득하게 된다.

하나!  교육생 맞춤형 1:1 협상 사례 컨설팅 
둘!  R/P 파트너가 되어 1:1 협상실습과 피드백 제공
셋!  현업 적용을 위해 교육 후 3개월간 협상코칭 팔로업!​

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M1.사내 문제해결을 위한 설득과 협상의 출발

•왜 설득과 협상인가?

•문제해결을 위한 설명, 설득, 협상의 관계와 프로세스

•문제해결을 위한 설득과 협상의 역할(진단 vs 처방)

•사내 설득협상 vs 사외 설득협상

<학습 방법>

강의, 동영상 시청

팀토론 및 발표

챗GPT 협상코치의

1:1 맞춤형 협상 컨설팅 ​

M2. 동료를 이해하고 설득하라

•상대방을 설득하는 데 필요한 역량 5가지

•설득 상대방에 대한 진단과 분석

•설득 상대 유형별 설득 요령과 화법

•설득과 협상의 장애요인의 발견과 제거

<학습 방법>

강의, 동영상

사례 분석

설득 상대 진단 및 토론

M3. 설득에서 협상으로 넘어가기

•Zero Sum 구조와 설득의 한계점

•설득 상황을 협상 상황으로 전환하기

•협상을 위한 사전 준비 3가지

•절대 실패하지 않은 협상 화법 3가지

•협상의 목표, 이슈, 입장, 근거

<학습 방법>

강의, 동영상

사례 분석

1:1 협상 실습(R/P)

M4.  협상을 통한 창의적 대안 도출과 합의

•사내 협상관계자의 종류와 내부 협상

•협상 제약 요인 분석

•협상 상황 분석과 전략

•창의적 대안 도출

•협상 제안과 합의

<학습 방법>

강의, 동영상, 사례 분석

협상 스타일 진단

협상 대안 도출 팀토론

챗GPT 협상코치와 1;1 협상

시뮬레이션 실습 및 피드백

​(교육생 개인의 실제 협상 Case) ​

M5. 협상자 오류와 협상 마무리

•사내 협상자 오류 (Sunk Cost)의 함정과 극복

•마무리 단계에서의 협상 기법

•현업 적용 Plan 작성

•과정 요약 및 마무리

<학습 방법>

강의

팀대항 협상 실습

개인별 현업 적용 Plan작성

* 교육 후 3개월간  협상 코칭 팔로업

교육 과정에서 배운 다양한 협상스킬과 지식을 현업에 적용할 수 있도록  교육 수료 후 3개월 동안, 업무 현장에서 부딪히는 다양한 협상 상황에서 협상 전략과 스킬을 코칭

챗GPt 협상코치의 

​협상전략 및 스킬 코칭

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​*네고컨설팅의 모든 협상 교육 과정은 설문지 또는 인터뷰를 통해  교육생들의 업무를 먼저 파악한 후 업무 내용을 교육 내용에 반영하여 교재를 제작합니다. 따라서 교육 내용은 교육생들의 협상 업무  내용에 따라 변경될 수 있습니다.
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