엉킨 실타래처럼 꼬인 협상, 어디서부터 풀어야 할까요? 이 영상은 **맞바꾸기(Trade-offs), 더하기(Reinforce/패키징), 나누기(Divide), 절충(Compromise), 양보(Concession)**를 활용해 갈등을 구조적으로 푸는 방법을 실제 사례와 함께 정리합니다. 또한 협상력을 끌어올리는 핵심 원칙까지 한 번에 정리해 드립니다. “시간은 힘”을 어떻게 우리 편으로 만드는지, 왜 크게 요구하면 크게 얻는다가 작동하는지 등 실무에 바로 쓰실 수 있는 팁을 담았습니다. 배울 수 있는 것: 실타래 협상 5단계 레버: 맞바꾸기·더하기·나누기·절충·양보 적용법 가격·품질·납기 등 다속성 이슈를 패키지로 묶어(더하기) 협상 가치 창출하기 **분할 제안(나누기)**로 충돌 최소화하고 합의 확률 높이기 시간·데드라인을 힘으로 바꾸는 법과 기록/마감 원칙 핵심 원칙(요약): 크게 요구하면 크게 얻는다 – 최초 제안의 기준점을 주도하라