협상에서는 권한이 높을수록 유리한 것이 아니라, 오히려 방패가 없어 더 취약해질 수 있다. 반대로 실무자처럼 ‘권한이 제한된 위치’는 상대의 요구를 부드럽게 거절하고 시간을 확보하는 강력한 전략이 된다. 초반엔 실무–실무로 가볍게 시작하고, 즉답을 피할 땐 내부 승인을 활용하며, 상대가 강하게 나오면 ‘권한 제한 + 대안 제시’로 대응하라. 협상은 권한을 어떻게 설계해 활용하느냐의 게임이다.

AI협상코치는 협상 실무자들이 현장에서 바로 활용할 수 있는 협상을 지원하기 위해 네고컨설팅이 자체 개발한 AI 기반의 협상 지원용 챗GPT로서, AI협상코치는 다음과 같은 지식을 바탕으로 작동합니다: 하버드와 옥스퍼드 대학교, 그리고 미국의 유명 협상 교육기관들의 협상교육 프로그램 수십 권의 협상 전문 서적 및 논문 그리고 특히, 네고컨설팅이 최근 10년간 교육과정에서 수집한 750여 건 이상의 실제 협상 사례를 분석하여 축적한 노하우

기업의 매출과 이익은 ‘협상’을 어떻게 하느냐에 따라 달라집니다. 동일한 구매에서도 협상력 차이로 이익률이 15%까지 벌어지는 단적인 예, B2B와 B2C의 가격결정 구조 차이, 제때 팔고 제값 받기의 필요성, 그리고 고객관리의 우선순위까지—네고컨설팅의 관점으로 실전 경영에 바로 쓰는 핵심만 정리했습니다. 이 영상에서 배우는 것 동일 구매도 협상력에 따라 이익률이 크게 달라지는 이유(15% 사례) B2C는 셀러가 가격을 정하고, B2B는 협상으로 가격이 결정되는 구조 제때 판매 + 제값 수취가 손익분기점과 수익성에 미치는 영향 신규 고객 확보보다 기존 고객 유지 비용이 현저히 낮은 이유와 시사점 경영 전 과정(조사→개발→생산→유통→고객관리)에서 협상이 가치를 만드는 지점

경기가 어려울수록 가격·납기·결제조건·리스크 배분 같은 조항 한 줄이 마진과 현금흐름을 갈라놓습니다. 이 특강에서는 앵커링–양보설계–BATNA–TCO/ROI 프레임으로 불황기에 실효성 있는 협상 방법을 압축 정리하고, 가격 인하 요구 대응, 대안 제시, 계약 조항 최적화까지 바로 쓰는 실무 포인트를 제공합니다. 무엇을 배우나요 불황기 협상 5대 레버: 가격, 물량·번들, 납기·서비스레벨, 결제·현금흐름, 리스크/패널티 앵커링 → 정보우위 → 양보설계 → 클로징의 단계별 설계법 TCO/ROI 관점으로 ‘가격 깎기’에서 ‘가치 협상’으로 전환하기 가격조정(인덱스/슬라이딩), 리베이트, 상계, 해지·갱신 등 핵심 계약조항 활용 구매·영업 각각의 대화 스크립트와 체크리스트(사전 준비–실전–사후 리뷰) 이런 분께 추천 불황기에 마진 방어·현금흐름 개선이 필요한 임원/팀장/실무자 B2B 영업/구매/재무/SCM 협업이 많은 조직