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니블링 실전 가이드 | B2B 가격협상 막판 추가요구 대응
계약 직전, 상대가 슬쩍 던지는 “이것만 더 해주세요”. 이게 바로 니블링(Nibbling) 입니다.
협상 전문가 김상철 박사(네고컨설팅) 가 막판 추가 요구를 손실 없이 처리하는 기준과 스크립트를 알려드립니다.
이 영상에서 배우는 것
니블링의 구조: 왜 최종 합의 직전에 요구가 커질까
손실을 막는 3원칙: 기준선 고정(Anchor 유지) · 조건부 양보 · 가치 패키징
바로 쓰는 응대 문구:
“추가 항목은 범위 변경에 해당합니다. 대신 ○○ 조건이면 가능합니다.”
“가격은 고정하고, 납기/결제/사후지원 중에서 선택해 주세요.”
“이번 건에 한정하여 제공하되, 재구매/레퍼런스/물량 약정 조건을 명시합니다.”
B2B 영업·구매 협상 체크리스트(사전 합의서 조항, 변경 통제, 승인 절차)
이 영상이 특히 유용한 분
세일즈/AE/CS 담당자, 스타트업 대표, B2B 구매·조달 실무자, 견적·단가 협상을 자주 하는 팀장관련 실무 적용
견적서에

네고컨설팅
10월 5일1분 분량
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